Возврат средств

Возврат средств осуществляется только после проверки нашими специалистами работоспособности приложения на Вашем сайте!
Для этого понадобится доступ FTP и в админ-панель сайта. 

Если приложение действительно не работает или не активируется, то в этом случае мы вернём средства в полной мере.
При отказе покупателя предоставить доказательства неработоспособности приложения, доступы и т.д средства не возвращаются!

А так же средства не возвращаются в том случае, если Вы используете для размещения своего сайта хостинг, технические характеристики которого не позволяют использовать полноценно приобретённые Вами приложения.  

Возврат средств не осуществляется, если покупатель выбрал версию приложения, несовместимую с его версией opencart или если он не может сам справиться с установкой и настройкой приложения!

Читайте внимательно совместимость в описании или лишний раз обратитесь через форму обратной связи для уточнения.